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link J&You AUTOのブログ J&You AUTOのブログ (2019/8/19 2:43:47)

feed なかなか 休めませんね。 (2019/1/23 18:48:32)

昨日は定休日でしたが

 

 

ム-ヴをお買い上げ頂いた Nさんの納車が!

 

 

予定としてはそれだけでしたのでNさんにはゆっくり目の11時にお約束を!

 

 

 

ところが 朝8時に携帯に着信が!

 

 

普段、そんな時間に連絡が入ることの無いKさんからでした。

 

 

。。。。。。。。。。嫌な予感

 

 

 

やっぱり。。。。。。。。。事故でした。

 

 

事故の詳細、今の状況などをお聞きし

 

東京海上へ事故報告と救助出動の報告!

 

レンタカーの手配

 

事故の相手さんへお詫びの連絡と後の流れのご説明etc

 

 

 

Nさんに事情をお話しし 納車のお時間を早めて頂く事に

(勝手をお願いしm(__)m)

 

 

それから 直ぐ出社

 

Nさんのムーヴ

 

下取りのお車のスタッドレスタイヤを新しいムーヴに装着する事になっておりましたので

 

その段取りに取り掛かり・・・・・・・

 

来店後、直ぐに作業!

 

 

早足で新しいムーヴのご説明

(Nさんは3台 ムーヴを乗り継がれてますので大丈夫でした)

 

 

 

作業途中に届いたレンタカーを積載車に積み込み→Go!

 

 

 

戻って 事故の打ち合わせや鈑金屋さんへの搬入などを済ませ

 

Kさんにその後の相手さんへの連絡依頼や車両の状況などをご説明し

 

 

帰宅したのは15時半くらい・・・かな

 

 

 

 

まぁ なかなか 休めませんね。

 

 

 

しかし、頼られるということは有り難いし やりがいが有ります!

 

 

私という人間を信頼して頂き 全てをお任せ下さるお客さんには

 

いつもベストを尽くしたいと・・・・・

(交通事故って当事者はやっぱりかなり凹みますのでね)

 

 

 

 

その夜にはKさんからお礼のラインを頂き・・・・・・・

 

 

ちょっと ホクっと致しました。

 

 

 

 

 

 

 

 

 



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